Podaci koje prikupljamo mogu obuhvaćati sljedeće:

​

Ime i podatke za kontakt. Vaše ime i prezime, e-mail adresu, poštansku adresu, telefonski broj i ostale slične podatke za kontakt;

​

Vjerodajnice. Lozinke, pomoć za prisjećanje lozinke te slične sigurnosne informacije koje se upotrebljavaju za provjeru autentičnosti i pristup računu;

​

Demografske podatke. Podaci o vašoj dobi, spolu, državi i preferiranom jeziku;

​

Podatke o plaćanju. Podaci potrebni za obradu plaćanja, a to su broj načina plaćanja (npr. broj kreditne kartice) i sigurnosni kod povezan s tim načinom plaćanja;

​

Pretplate i podaci o licenciranju. Informacije o pretplatama, licencama i ostalim pravima;

​

Interakcije. Podaci o vašem načinu upotrebe ClubCard proizvoda. U nekim slučajevima, kao što su izvješća o pogreškama, to su podaci koje mi generiramo. Ostali primjeri podataka o interakcijama uključuju sljedeće:

​

• Podaci o uređaju i korištenju. Podaci o vašem uređaju i proizvodu te značajkama koje koristite, uključujući informacije o vašem hardveru i softveru, izvedbi naših proizvoda te vašim postavkama. Primjerice:

​

Povijest plaćanja i računa. Podaci o proizvodima koje kupite i aktivnostima povezanim s vašim računom.

​

Podaci o uređaju, vezi i konfiguraciji. Podaci o vašem uređaju, njegovoj konfiguraciji i obližnjim mrežama. Primjerice, podaci o operacijskim sustavima i drugom softveru instaliranom na vaš uređaj. Uključuje i IP adresu, identifikatore uređaja (primjerice IMEI broj za telefone), postavke regije i jezika te informacije o pristupnim točkama za WLAN u blizini vašeg uređaja.

​

Izvješća o pogreškama i podaci o performansama. Podaci o performansama proizvoda i svim problemima koje iskusite, uključujući izvješća o pogreškama. Izvješća o pogreškama (koja se ponekad zovu „izvadci o stanju pri padu sustava”) mogu sadržavati podatke o softveru ili hardveru koji se odnose na pogrešku.

​

Podaci o otklanjanju poteškoća i pomoći. Podaci koje pružite kada od ClubCard zatražite pomoć, kao što su proizvodi kojima se koristite i druge pojedinosti koje nam pomažu pružiti podršku. Primjerice, podaci o kontaktima i provjeri autentičnosti, sadržaj vaših čavrljanja i drugih komunikacija s ClubCard, podaci o stanju vašeg uređaja i proizvodi kojima se koristite, a koji se odnose na vaš upit za pomoć. Kada nam se obratite, primjerice radi korisničke podrške, telefonski razgovori ili sesije čavrljanja s našim predstavnicima mogu se nadzirati i snimati.

​

Podaci o korištenju botova. Interakcije s botovima trećih strana i vještinama dostupnim putem ClubCard proizvoda.

​

• Interesi i preferencije. Vaši interesi i preferencije, osim onih koje nam izričito dajete, mogu se nalaziti i u ostalim podacima koje prikupljamo ili mogu proizlaziti iz njih.

• Pretraživanja i naredbe. Upiti i naredbe za pretraživanje kada koristite ClubCard proizvode s pretraživanjem ili s povezanim funkcijama produktivnosti.

• Glasovni podaci. Vaši glasovni podaci, koji se ponekad nazivaju "glasovnim isječcima", poput izgovorenih upita za pretraživanje, naredbi ili diktata, koji mogu obuhvaćati pozadinske zvukove.

• Tekst, rukopis i podaci o tipkanju. Tekst, rukopis i podaci o tipkanju i s njima povezane informacije. Na primjer, kada prikupljamo podatke o rukopisu, prikupljamo podatke o položaju vašeg uređaja za rukopis na vašem uređaju.

• Slike. Slike i povezane informacije, kao što su metapodaci slike. Na primjer, prikupljamo slike koje vi prenesete prilikom kreiranja Vašeg računa koje se odnose na slike.

• Kontakte i veze. Podaci o vašim kontaktima i odnosima ako koristite proizvode za zajedničko korištenje informacija s drugim korisnicima, upravljanje kontaktima ili za komunikaciju s drugim korisnicima ili da biste poboljšali svoju produktivnost.

• Podaci društvenih mreža. Informacije o vašim odnosima i interakcijama između vas, ostalih ljudi i tvrtkama ili ustanovama, kao što su vrste akcija (npr. dal vam se sviđa ili ne sviđa, događaji itd.) koje se odnose na osobe i tvrtke ili ustanove.

• Podaci o mjestu. Podaci o mjestu na kojem se nalaze vaši uređaji, koji mogu biti točni ili približni. Prikupljamo, na primjer, podatke o mjestu s pomoću globalnog navigacijskog satelitskog sustava (GNSS; npr. GPS) te podatke o obližnjim baznim stanicama i wi-fi hotspotovima. Lokaciju je moguće i izvesti iz IP adrese uređaja ili podataka na profilu vašeg računa što daje informaciju o lokaciji uz manju preciznost, kao što su grad ili poštanski broj.

• Drugi načini unosa. Ako prisustvujete nekom našem događaju, prikupljamo podatke koje nam dajete kod registracije za događaj i tijekom njega, a ako sudjelujete u nagradnim promocijama, prikupljamo podatke koje ste unijeli u obrascu za prijavu.

​

Povratne informacije i ocjene. Informacije koje nam dajete i sadržaji poruka koje nam šaljete, kao što su povratne informacije, podaci ankete i recenzije proizvoda koje pišete.

​

Dijelovi u nastavku koji se odnose na pojedinačne proizvode opisuju načine prikupljanja podataka i upotrebu tih proizvoda.

 

Kako upotrebljavamo osobne podatke

​

ClubCard koristi prikupljene podatke da bi vam omogućio obogaćene i interaktivne doživljaje.

​

Konkretno, podatke koristimo za sljedeće:

​

• Pružanje naših proizvoda, što uključuje, otklanjanje poteškoća i pružanje podrške, ažuriranje te sigurnost. Također su sadržani podaci o zajedničkom korištenju kada je to potrebno da bi se pružala usluga ili izvršile transakcije koje zatražite.

• Poboljšanje i razvoj naših proizvoda.

• Personalizacija naših proizvoda i stvaranje preporuka.

• Ciljano oglašavanje, slanje promidžbenih materijala i prikaz relevantnih ponuda.

​

Podatke koristimo i za naše poslovanje, što uključuju analiziranje naših performansi, usklađivanje s pravnim obvezama, razvoj naših djelatnika i istraživanje.

​

U te svrhe kombiniramo podatke koje prikupljamo iz različitih konteksta (na primjer, na temelju vaše upotrebe dvaju ClubCard proizvoda). Primjerice, ClubCard Trgovina upotrebljava podatke o aplikacijama i servisima kojima se koristite da bi izrađivala personalizirane preporuke za aplikacije. Tehnološki sustavi zaštite osmišljeni su tako da spriječe određene kombinacije podataka kada je to naša zakonska obveza. Na primjer, kada je to naša zakonska obveza, podatke koje o vama prikupljamo kada vaša autentičnost nije provjerena (kada niste prijavljeni) pohranjujemo odvojeno od svih informacija o računu koje vas izravno identificiraju, kao što su vaše ime, adresa e-pošte ili telefonski broj.

​

Naša obrada osobnih podataka u te svrhe obuhvaća i automatizirane i ručne (ljudske) metode obrade. Naše su automatizirane metode često povezane i rabe se zajedno s ručnim metodama. Primjerice, naše automatizirane metode uključuju umjetnu inteligenciju (AI), koju smatramo skupom tehnologija koja računalima omogućuju opažanje, učenje, razmišljanje i pomaganje u donošenju odluka za rješavanje problema na slične načine kako to čine ljudi. Za izgradnju, uvježbavanje i poboljšavanje točnosti naših automatskih metoda obrade (uključujući AI) ručno pregledavamo neka od predviđanja i zaključaka koji nastaju kao produkt automatiziranih metoda usporedbom temeljnih podataka iz kojih i sami proizlaze. Reviziju ovog priručnika mogu provoditi ClubCard zaposlenici ili dobavljači koji djeluju u ime ClubCarda.

​

Kad obrađujemo osobne podatke o vama, to radimo uz vaš pristanak i/ili prema potrebi radi pružanja proizvoda značajki ili usluga koje upotrebljavate, našeg poslovanja, ispunjenja naših ugovornih i zakonskih obaveza, zaštite sigurnosti naših sustava i klijenata ili ispunjenja drugih ClubCard legitimnih interesa, kao što je opisano u ovom odjeljku i u odjeljku Razlozi zbog kojih omogućujemo zajedničko korištenje osobnih podataka ove izjave o zaštiti privatnosti. Kada prenosimo osobne podatke iz jednog gospodarskog područja, to radimo na temelju raznih pravnih mehanizama, kao što je opisano u odjeljku Gdje pohranjujemo i obrađujemo osobne podatke ove izjave o zaštiti privatnosti.

​

Dodatne informacije o svrhama obrade:

​

Pružanje naših proizvoda. Podatke upotrebljavamo za rad naših proizvoda i da bismo vam pružili opsežna, interaktivna okruženja. Na primjer, ako koristite web obrazac, obrađujemo podatke koje unesete da bismo vam omogućili automatsko dohvaćanje, uređivanje, brisanje, ili neki drugih način obrade po vašem naputku kao dio naše usluge. Osim toga, budući da su komunikacije značajka različitih proizvoda, programa i aktivnosti, podatke upotrebljavamo da bismo vas kontaktirali. Na primjer, možemo vas kontaktirati putem e-maila ili drugih načina da bismo vas obavijestili kako aktivirati aplikaciju za korištenje. Komuniciramo s vama i da biste osigurali svoje proizvode, tako da vam, primjerice, kažemo kada su dostupna ažuriranja proizvoda. Ažuriranja i sigurnosne zakrpe namijenjene su poboljšavanju vašeg iskustva s našim proizvodima u najvećoj mogućoj mjeri te da bismo vam omogućili zaštitu privatnosti i sigurnosti vaših podataka, ponudili nove značajke i osigurali nesmetan rad.

​

• Poboljšanje proizvoda. Podatke upotrebljavamo za neprestano poboljšavanje svojih proizvoda, uključujući dodavanje novih značajki ili mogućnosti.

• Personalizacija. Proizvodi mogu uključivati i personalizirane značajke, kao što su preporuke za poboljšavanje produktivnosti i užitka. Te značajke koriste automatizirane procese za stvaranje iskustva za vaš proizvod na temelju podataka koje imamo o vama, kao što su zaključci koje stvaramo o vama i načinu na koji koristite proizvode, o vašoj aktivnosti, interesima. Na primjer, ovisno o vašim postavkama, koristeći aplikaciju možda ćete vidjeti preporuku za neku aktivnost.

• Promidžbene poruke. Podatke koje prikupljamo upotrebljavamo da bismo vam isporučivali promidžbene poruke. Informacije o upravljanju svojim podacima za kontakt i promidžbenim porukama potražite u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ove izjave o zaštiti privatnosti. Za ciljano oglašavanje možemo koristiti automatizirane procese da bi vam prikazali relevantne oglase. Podatke koristimo da bi vam pružili relevantne i vrijedne informacije o našim proizvodima. Dodatne informacije o načinu na koji se ti podaci upotrebljavaju za oglašavanje potražite u odjeljku Oglašavanje ove izjave o zaštiti privatnosti.

• Aktiviranje proizvoda. Podatke, kao što su vrsta uređaja i aplikacija, mjesto te jedinstveni identifikatori uređaja, aplikacija, mreža i pretplata, upotrebljavamo za aktiviranje proizvoda koje treba aktivirati.

• Razvoj proizvoda. Podatke upotrebljavamo za razvoj novih proizvoda. Na primjer, koristimo podatke, često na temelju kojih nikoga nije moguće identificirati, radi boljeg razumijevanja potreba naših korisnika za računalstvom i produktivnošću koje mogu utjecati na razvoj novih proizvoda.

• Podrška za korisnike. Pomoću podataka rješavamo i dijagnosticiramo probleme s proizvodima i pružamo ostale usluge skrbi i podrške za klijente, uključujući pomoć u pružanju, poboljšanju i osiguranju kvalitete naših proizvoda, usluga i osposobljavanja te za istraživanje sigurnosnih incidenata.

• Pomoć u sigurnosti i rješavanju problema. Podatke koristimo da bismo omogućili bolju sigurnost proizvoda i za otklanjanje poteškoća s proizvodima. To obuhvaća upotrebu podataka za zaštitu sigurnosti naših proizvoda i klijenata, otkrivanje zlonamjernog softvera i zlonamjernih aktivnosti, otklanjanje poteškoća s performansama i problema kompatibilnosti da bismo klijentima omogućili najbolje moguće iskustvo te da bismo ih obavještavali o ažuriranjima naših proizvoda. To može uključivati upotrebu automatiziranih sustava za otkrivanje poteškoća sa sigurnosti.

• Ažuriranja. Podatke koje prikupljamo koristimo za razvoj ažuriranja proizvoda i sigurnosnih zakrpa. Na primjer, možemo koristiti informacije o mogućnostima vaših uređaja, kao što je dostupna memorija, da bismo vam omogućili ažuriranje softvera ili sigurnosnu zakrpu. Ažuriranja i sigurnosne zakrpe namijenjene su poboljšavanju vašeg iskustva s našim proizvodima u najvećoj mogućoj mjeri te da bismo vam omogućili zaštitu privatnosti i sigurnosti vaših podataka, ponudili nove značajke i osigurali da je vaš uređaj spreman obraditi takva ažuriranja.

• Promidžbene poruke. Podatke koje prikupljamo upotrebljavamo da bismo vam isporučivali promidžbene poruke e-mailom, SMS-om ili običnom poštom. Informacije o upravljanju svojim podacima za kontakt potražite u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ove izjave o zaštiti privatnosti.

• Relevantne ponude. ClubCard koristi podatke da bi vam pružio relevantne i vrijedne informacije o našim proizvodima. Analiziramo podatke iz različitih izvora da bismo predvidjeli informacije koje će vam biti najinteresantnije i relevantnije te da bismo vam takve informacije isporučili na razne načine.

• Oglašavanje. ClubCard za slanje ciljanih oglasa ne upotrebljava sadržaj koji unosite ručno i govorom u porukama e-maila, čavrljanjima, videopozivima i glasovnoj pošti, vaše dokumente, fotografije niti druge osobne datoteke. Podatke koje prikupljamo putem naših interakcija s vama, nekih od naših proizvoda i na web-mjestima trećih strana upotrebljavamo za oglašavanje u našim proizvodima i na web-mjestima trećih strana. Možemo koristiti automatizirane procese da bi vam prikazivali relevantnije oglase. Dodatne informacije o načinu na koji se ti podaci upotrebljavaju za oglašavanje potražite u odjeljku Oglašavanje ove izjave o zaštiti privatnosti.

• Nagradne promocije. Vaše podatke upotrebljavamo za upravljanje nagradnim promocijama i događajima kada želimo nagraditi vašu vjernost i unaprijediti našu suradnju.

• Transakcijsko trgovanje. Podatke koristimo da bismo mogli provesti vaše transakcije. Na primjer, obrađujemo informacije o plaćanju da bismo korisnicima ponudili pretplate na proizvode i koristili informacije o kontaktu za isporuku kupljenih dobara.

• Izvješćivanje i poslovne operacije. Podatke upotrebljavamo za analizu naših poslovnih operacija i izvođenje poslovnog obavještavanja. To nam omogućuje donošenje informiranih odluka i izvještavanje o učinkovitosti našeg poslovanja.

• Zaštita prava i svojstva. Podatke koristimo za otkrivanje i sprječavanje prijevare, rješavanje sporova, provođenje ugovora i zaštitu našeg vlasništva. Podatke, primjerice, koristimo da bismo potvrdili valjanost licence za softver da bismo smanjili krađu softvera. Automatske procese možemo upotrebljavati radi otkrivanja i sprječavanja aktivnosti kojima se krše naša prava i prava drugih, kao što su prijevare.

• Usklađenost s pravnim propisima. Podatke obrađujemo radi pridržavanja zakona. Obrađujemo i podatke za kontakt i vjerodajnice da bismo korisnicima olakšali konzumiranje njihovih prava za zaštitu podataka.

• Istraživanje. Uz odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u svrhu zaštite prava i sloboda pojedinca, podatke koristimo za provođenje istraživanja, uključujući za javni interes i znanstvene svrhe.

​

Razlozi zbog kojih omogućujemo zajedničko korištenje osobnih podataka

​

Omogućujemo zajedničko korištenje osobnih podataka uz vašu suglasnost ili kada je to potrebno za dovršavanje neke transakcije ili za pružanje nekog proizvoda koji ste zatražili ili odobrili. Primjerice, ako upotrebljavate ClubCard proizvod koji je pružila tvrtka ili ustanova s kojom ste povezani, poput poslodavca ili ustanove, ili ako upotrebljavate e-mail adresu koju vam je dala ta tvrtka ili ustanova da biste mogli pristupati ClubCard proizvodima, omogućiti ćemo zajedničko korištenje određenih podataka s drugima, kao što su podaci o interakciji i dijagnostički podaci, da bi vašoj tvrtki ili ustanovi omogućili upravljanje proizvodima. Kada date podatke o plaćanju za kupovinu, podatke o plaćanju zajednički ćemo koristiti s bankama ili drugim ustanovama koje obrađuje transakcije plaćanja ili pružaju druge novčarske usluge, a sve u cilju sprječavanja prijevare i smanjenja opasnosti od prijevara.

Osim toga, osobne podatke zajednički koristimo i s podružnicama i zastupništvima koje nadzire tvrtka ClubCard. Osobne podatke zajednički koristimo i s dobavljačima ili predstavnicima koji rade u naše ime za namjene opisane u ovoj izjavi. Na primjer, tvrtke koje unajmljujemo za pružanje podrške korisnicima ili kao pomoć u zaštiti i osiguravanju naših sustava možda će trebati pristup osobnim podacima kako bi mogli pružati takve usluge. U takvim slučajevima te tvrtke moraju podlijegati našim zahtjevima o zaštiti, sigurnosti i privatnosti podataka, te im upotreba tih podataka nije dozvoljena ni za koju drugu svrhu. Osobne podatke možemo otkriti i kao dio poslovne transakcije poput pripajanja ili prodaje imovine.

Konačno, vaše osobne podatke ćemo zadržati, možemo im pristupiti, otkriti ih i sačuvati te prenijeti, uključujući i vaše privatne sadržaje (kao što su sadržaj vaših e-mail poruka nama), kada u dobroj vjeri smatramo da je to neophodno za bilo što od sljedećeg:

​

• postupanje u skladu s primjenjivim pravom ili kao odgovor na valjani pravni postupak, uključujući policiju i vladine agencije

• zaštitu naših klijenata, na primjer, za sprječavanje slanja neželjene pošte ili pokušaja prijevare korisnika naših proizvoda ili da bismo doprinijeli sprječavanju smrti ili ozbiljnih ozljeda bilo koje osobe

• pružanje naših proizvoda i održavanje njihove sigurnosti, uključujući i sprječavanje ili zaustavljanje napada na naše računalne sustave ili mreže

• zaštitu prava vlasništva tvrtke ClubCard, uključujući provođenje uvjeta kojima podliježe upotreba usluga – međutim, ako dobijemo informaciju da netko upotrebljava naše usluge za promet ukradenog intelektualnog ili fizičkog vlasništva tvrtke ClubCard, nećemo sami provjeravati privatni sadržaj klijenta nego ćemo predmet predati organima za kazneno gonjenje.

​

Imajte na umu da neki naši proizvodi sadrže veze do proizvoda trećih strana ili na neki drugi način omogućuju pristup tim proizvodima čija se pravila o zaštiti privatnosti razlikuju od pravila ClubCarda. Ako svoje osobne podatke date bilo kojem od tih proizvoda, vaši podaci podliježu njihovim pravilnicima o zaštiti privatnosti.

​

Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima

​

Možete upravljati svojim osobnim podacima koje je ClubCard prikupio te iskoristiti prava na zaštitu svojih podataka tako da kontaktirate ClubCard. U nekim slučajevima, ovisno o zahtjevima i dopuštenjima primjenjivog prava, imat ćete ograničene mogućnosti pristupa svojim osobnim podacima i upravljanja njima. Način na koji možete pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ovisi i o proizvodima koje upotrebljavate. Možete, na primjer, učiniti sljedeće:

​

• Odabrati želite li od ClubCarda primati promidžbene poruke e-mailom, SMS porukom, telefonskim pozivom ili poštom.

​

Ako određenim osobnim podacima koje ClubCard obrađuje, a koji nisu dostupni izravno putem naših proizvoda koje upotrebljavate, želite pristupiti ili želite njima upravljati, možete nam se u svakom trenutku obratiti putem adrese u odjeljku Naši podaci za kontakt.

​

Svojim osobnim podacima koje je ClubCard prikupio možete pristupiti i možete njima upravljati tako da se obratite ClubCardu. Na primjer:

​

• Ako je ClubCard pribavio vaš pristanak na upotrebu vaših osobnih podataka, taj pristanak možete povući u svakom trenutku.

• Možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihovo brisanje i ažuriranje.

• Ako želite prenijeti svoje podatke negdje drugdje možete kontaktirati ClubCard za pomoć.

​

Možete zatražiti i da ClubCard ne upotrebljava vaše osobne podatke ili ograničiti njihovu upotrebu. Možete, na primjer, u svakom trenutku zatražiti da ne upotrebljavamo vaše osobne podatke:

​

• U svrhu izravnog marketinga.

• Kada provodimo zadatak od javnog interesa ili kada slijedimo naš legitiman interes ili legitiman interes treće strane.

​

Ta prava možete imati na temelju primjenjivih zakona, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka Europske unije (GDPR), no mi vam ih nudimo bez obzira na vašu lokaciju. U nekim slučajevima, ovisno o zahtjevima i dopuštenjima primjenjivog prava, imat ćete ograničene mogućnosti pristupa svojim osobnim podacima i upravljanja njima.

​

Ako vam vaša tvrtka ili ustanova, kao što su vaša ustanova, poslodavac, ili davatelj usluga, omogućuje pristup našim proizvodima i upravlja vašom upotrebom tih proizvoda, obratite se svojoj tvrtki ili ustanovi za dodatne upute za pristup svojim osobnim podacima i upravljanje njima.

​

Možete pristupiti i upravljati svojim osobnim podacima koje je ClubCard prikupio te iskoristiti prava na zaštitu svojih podataka pomoću alata koje nudimo da bismo vam olakšali upravljanje vašim osobnim podacima.

​

• ClubCard Trgovina. Svojem profilu za ClubCard Trgovinu i podacima o računu možete pristupiti tako da posjetite web-stranicu Shop.ClubCard.me i odaberete stavku Vaš račun.

​

Ne može se svim osobnim podacima koje ClubCard obrađuje pristupiti gore navedenim alatima niti tako njima upravljati. Ako određenim osobnim podacima koje ClubCard obrađuje, a koji nisu dostupni putem gore navedenih alata niti izravno putem ClubCard proizvoda koje upotrebljavate, želite pristupiti ili želite njima upravljati, možete se u svakom trenutku obratiti ClubCardu putem adrese u odjeljku Naši podaci za kontakt.

​

Kontrole utemeljene na pregledniku

​

• Kontrole kolačića. Možete upravljati podacima koje pohranjuju kolačići i povući pristanak za kolačiće pomoću kontrola kolačića utemeljenih na pregledniku koje su opisane u odjeljku Kolačići ove izjave o zaštiti privatnosti.

• Zaštita od praćenja. Možete upravljati podacima koje web-mjesta trećih strana prikupljaju o vama korištenjem Zaštite od praćenja u vašem pregledniku. Ova značajka blokirat će sadržaj treće strane, uključujući kolačiće, s bilo kojeg web-mjesta navedenog na popisu Zaštita od praćenja koje ste vi dodali.

• Kontrole u pregledniku za blokiranje praćenja: „Ne prati”. Neki preglednici imaju ugrađene značajke za blokiranje praćenja (DNT), koje mogu poslati signal web-mjestima koja posjećujete te im dati do znanja da ne želite da vas se prati. Budući da još uvijek ne postoji opće prihvaćeni način objašnjavanja DNT signala, naša tvrtka trenutačno ne odgovara na DNT signale preglednika. Tvrtke s djelatnostima za mrežno oglašavanje rade na tome da se odredi opće prihvaćeni način obrade DNT signala. U međuvremenu se možete poslužiti čitavim nizom drugih alata koje nudimo za kontrolu prikupljanja i upotrebe podataka, uključujući i mogućnost odjave iz mogućnosti primanja ClubCard oglasa utemeljenih na interesu kako je opisano gore.

​

Kolačići i slične tehnologije

​

Kolačići su male tekstne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj radi pohranjivanja podataka, a koje može ponovno pozvati web-poslužitelj u domeni koja je postavila kolačić. Podaci se obično sastoje od niza brojki i slova koje jedinstveno označavaju vaše računalo, no mogu sadržavati i druge podatke. Kolačiće i sličnu tehnologiju koristimo za pohranjivanje vaših preferencija i postavki te da bismo ih mogli primijeniti, da bismo vam omogućili prijavu, za omogućivanje internetskog oglašavanja, borbu protiv prevara, analiziranja performansi naših proizvoda i ispunjavanje ostalih legitimnih zahtjeva opisanih u nastavku. ClubCard aplikacije u slične svrhe upotrebljavaju dodatne identifikatore, i mnogi od naših web-mjesta i aplikacija sadrže i web-pratilice ili druge slične tehnologije, kako je opisano u nastavku. ClubCard Upotrebljava kolačiće i slične tehnologije u nekoliko svrha, ovisno o kontekstu ili proizvodu, uključujući:​

​

• Pohrana vaših preferencija i postavki. Kolačiće koristimo za pohranjivanje vaših preferencija i postavki na vašem uređaju i za poboljšavanje vašeg iskustva. Spremanje vaših osobnih preferencija, kao što su željeni jezik, u kolačiće omogućuje vam da ne morate stalno iznova postavljati preferencije. Ako odustanete od oglasa utemeljenih na interesima, mi pohranjujemo vaše odabire za odustajanje u kolačić na vašem uređaju. Slično tome, u scenarijima u kojima smo dobili vaš pristanak da postavimo kolačiće na uređaj, pohranjujemo vaš izbor u kolačiću.

• Prijava i provjera autentičnosti. Kolačiće upotrebljavamo radi provjere vaše autentičnosti. Kada se prijavite na naše web-mjesto s pomoću osobnog, jedinstvenog Vašeg računa, ID broja i vrijeme prijave pohranjujemo u šifriranom kolačiću na vašem uređaju. Taj vam kolačić omogućuje kretanje od stranice do stranice bez potrebe za ponovnim prijavljivanjem na svakoj stranici. Sprema i podatke za prijavu tako da se ne morate prijaviti svaki put kada se vratite na naše web-mjesto.

• Sigurnost. Kolačiće upotrebljavamo za obradu informacija koje nam omogućuju zaštitu naših proizvoda te utvrđivanje prijevara i zloupotrebe.

• Pohrana podataka koje dajete web-mjestu. Kolačiće upotrebljavamo da bismo zapamtili podatke koje nam date. Kada ClubCardu date podatke, na primjer kada dodate proizvode u košaricu na našim web-mjestima, te podatke pohranjujemo u kolačić kako bismo mogli zapamtiti te podatke.

• Društvene mreže. Neka naša web-mjesta uključuju kolačiće društvenih mreža, uključujući kolačiće koji korisnicima koji su prijavljeni na te društvene mreže omogućuju dijeljenje sadržaja putem tih mreža.

• Povratne informacije. ClubCard upotrebljava kolačiće da bi vam omogućili davanje povratnih informacija na web-mjestima.

• Oglasi utemeljeni na interesima. ClubCard upotrebljava kolačiće za prikupljanje podataka o vašoj aktivnosti na mreži i prepoznavanju vaših interesa tako da vam možemo prikazati oglase koji bi vas mogli najviše zanimati. Možete odustati od primanja oglasa utemeljenih na interesima od ClubCarda, kao što je opisano u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ove izjave o zaštiti privatnosti. Ako je potrebno, pribavljamo vašu suglasnost za upotrebu kolačića za ponašanje u oglašavanju.

• Prikazivanje oglasa. ClubCard upotrebljava kolačiće da bi zabilježio, primjerice, koliko je posjetitelja kliknulo na oglas i koje ste oglase vidjeli tako da vam se više puta ne prikazuju isti.

• Analitika. Koristimo kolačiće prve i treće strane te druge identifikatore za prikupljanje podataka o upotrebi i performansama. Kolačiće, na primjer, možemo koristiti za brojanje jedinstvenih posjetitelja nekom web-mjestu ili servisu te za razvoj drugih statistika u radu naših web-mjesta i proizvoda.

• Performanse. ClubCard upotrebljavamo kolačiće da bi saznao kakve su performanse naših proizvoda te da bi ih poboljšao. Na primjer, kolačiće koristimo da bismo prikupili podatke koji pomažu u raspodjeli opterećenja. To omogućuje da naša web-mjesta mogu funkcionirati.

​

Neki od često korištenih kolačića navedeni su u nastavku. Ovaj popis nije konačan, no služi kao prikaz glavnih razloga za postavljanje kolačića. Ako posjetite neko od naših web-mjesta, to će vam web-mjesto dodijeliti sve sljedeće kolačiće ili neke od njih:

​

• MUID, MC1 i MSFPC. Identificira pojedinačne web-preglednike koji posjećuju web-mjesta tvrtke ClubCard. Ti se kolačići upotrebljavaju za oglašavanje, analitiku web-mjesta i u druge radne svrhe.

• ANON. Sadrži ANID, jedinstveni identifikator koji se utvrđuje na temelju Vašeg računa, a koji se upotrebljava za oglašavanje, personalizaciju i radne svrhe. Također se koristi za čuvanje vašeg odabira o odustajanju od oglašavanja utemeljenog na interesima tvrtke ClubCard, ako ste odustajanje odlučili povezati sa Vašim računom.

• CC. Sadrži šifru države utvrđene na temelju vaše IP adrese.

• MC0. Utvrđuje jesu li kolačići omogućeni u pregledniku.

• MS0. Prepoznaje konkretnu sesiju.

​

Osim kolačića koje tvrtka ClubCard može postaviti kada posjetite naša web-mjesta, treće strane također mogu staviti svoje kolačiće na vaš uređaj kada posjetite web-mjesta tvrtke ClubCard. Na primjer:

​

• Tvrtke koje unajmljujemo za pružanje usluga u naše ime, kao što je analitika web-mjesta, postavljaju kolačiće kada posjetite naša web-mjesta.

• Tvrtke koje isporučuju sadržaj, kao što su videozapisi ili oglasi na ClubCard web-mjestima postavljaju vlastite kolačiće. Te tvrtke podatke koje obrađuju koriste u skladu sa svojim pravilnicima o zaštiti podataka što tim tvrtkama može omogućiti prikupljanje i kombiniranje informacija o vašim aktivnostima s više web-mjesta, aplikacija ili mrežnih servisa.

​

Za popis trećih strana koje postavljaju kolačiće na naša web-mjesta, osim davatelja usluga koji djeluju u naše ime, posjetite stranice kolačići treće strane. Na nekim našim web-mjestima popis trećih strana dostupan je izravno na web-mjestu., tako da treće strane na tim web-mjestima možda neće biti uvrštene u popis na našim stranicama kolačići treće strane.

​

Kako upravljati kolačićima

​

Većina web-preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali imaju i kontrole pomoću kojih ih možete blokirati ili izbrisati. Na primjer, u pregledniku Microsoft Edge, možete blokirati ili izbrisati kolačiće ako odaberete Postavke > Zaštita privatnosti i servisi > Očisti podatke o pregledavanju > Kolačići i ostali podaci o web-mjestu. Za više informacija o načinu brisanja kolačića provjerite upute tog preglednika.

Ako je potrebno, pribavljamo vaš pristanak prije postavljanja neobaveznih kolačića koji nisu (i) striktno potrebni za pružanje web-mjesta ili (ii) radi olakšavanja komuniciranja. Ove neobavezne kolačiće razdvajamo po svrsi, kao što su reklamne i potrebe društvenih medija. Možete prihvatiti određene kategorije neobaveznih kolačića, a ne prihvatiti ostale. Odabire možete i prilagoditi tako što kliknete na "Upravljanje kolačićima" u podnožju web-mjesta ili pomoću postavki koje su dostupne na web-mjestu.

Neke značajke ClubCard proizvoda ovise o kolačićima. Ako odlučite blokirati kolačiće, ne možete se prijaviti ili koristiti neke od tih značajki, a preferencije koje ovise o kolačićima izgubit će se. Ako odlučite izbrisati kolačiće, izbrisat će se sve postavke i preferencije kojima upravljaju ti kolačići, uključujući postavke oglašavanja, te će se morati ponovno stvoriti.

​

Naša upotreba web-pratilica i analitičkih usluga

​

Neke ClubCard web-stranice mogu sadržavati elektroničke oznake, poznate kao web-pratilice, koje upotrebljavamo za stavljanje kolačića na naša web-mjesta, brojanje korisnika koji su pristupili tim web-mjestima i pružanje zajedničkih proizvoda. Web-pratilice ili sličnu tehnologiju uključujemo i u našu elektroničku komunikaciju da bismo saznali jeste li je otvorili i koristili.

Osim postavljanja web-pratilica na naša vlastita web-mjesta ponekad surađujemo i s drugim tvrtkama u postavljanju web-pratilica na njihovim web-mjestima ili u njihovim oglasima. To nam pomaže, primjerice, razviti statistiku o tome koliko često klik na oglas na našem web-mjestu rezultira kupovinom ili drugom radnjom na web-mjesto oglašivača. Također nam omogućuje razumjeti vašu aktivnost na web-mjestu našeg partnera u vezi s vašim korištenjem nekog ClubCard proizvoda ili servisa.

Naposljetku, ClubCard proizvodi često sadrže web-pratilice ili slične tehnologije pružatelja analitičkih usluga treće strane koje nam pomažu prikupiti skupnu statistiku o učinkovitosti naših promotivnih kampanja ili drugih radnji. Te tehnologije omogućuju davateljima analitičkih usluga postavljanje ili čitanje vlastitih kolačića ili drugih identifikatora na vašem uređaju preko kojih oni mogu prikupljati informacije o vašim aktivnostima na mreži, web-mjestima ili drugim proizvodima. Međutim, tim davateljima analitičkih usluga zabranjujemo upotrebu web-pratilica na našim web-mjestima radi prikupljanja podataka koji vas izravno identificiraju (kao što je vaše ime ili e-mail adresa) ili radi pristupa tim podacima.

​

Proizvodi koje pruža vaša tvrtka ili ustanova – obavijest za krajnje korisnike

​

Ako upotrebljavate ClubCard proizvod s računom koji je dala tvrtka ili ustanova s kojom ste povezani, kao što je račun tvrtke ili ustanove, ta tvrtka ili ustanova može:

​

• kontrolirati i administrirati ClubCard proizvod i račun proizvoda, uključujući upravljanje postavkama proizvoda ili računa za proizvod koji su povezani sa zaštitom privatnosti

• pristupati vašim podacima, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaj vaših komunikacija i datoteka, koji su povezani s ClubCard proizvodom i računima proizvoda, i može te podatke obrađivati

​

Ako izgubite pristup svojem računu tvrtke ili ustanove (npr. u slučaju promjene radnog mjesta), možete izgubiti pristup proizvodima i sadržajima koji su pridruženi tim proizvodima, uključujući proizvode i sadržaje koje ste nabavili za sebe, ako ste za prijavu u te proizvode upotrebljavali račun tvrtke ili ustanove.

Mnogi ClubCard proizvodi namijenjeni su tvrtkama i ustanovama. Ako vam vaša tvrtka ili ustanova omogućuje pristup ClubCard proizvodima, upotreba tih ClubCard proizvoda podliježe eventualnim pravilima vaše tvrtke ili ustanove. Upite vezane uz zaštitu privatnosti, uključujući zahtjeve vezane uz vaše pravo na zaštitu podataka, morate uputiti administratoru vaše tvrtke ili ustanove. Kada upotrebljavate društvene značajke u ClubCard proizvodima, ostali korisnici u vašoj mreži mogu vidjeti neke od vaših aktivnosti. Da biste saznali više o društvenim značajkama i drugim funkcijama, pogledajte dokumentaciju ili sadržaj pomoći koji se odnosi na proizvod. ClubCard ne odgovaramo za prakse svojih klijenata u privatnosti i zaštiti privatnosti koje se mogu razlikovati od onih koje su opisane u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.

Kada upotrebljavate ClubCard proizvod koji vam je pružila vaša tvrtka ili ustanova, obradu vaših osobnih podataka u vezi s tim proizvodom od strane ClubCarda regulira ugovor između ClubCarda i vaše tvrtke ili ustanove. ClubCard obrađuje vaše osobne podatke da bi pružili proizvod vašoj tvrtki ili ustanovi i vama kao i radi svojih legitimnih poslovnih operacija u vezi s pružanjem proizvoda. Kao što je navedeno gore, ako imate pitanja o obradi vaših osobnih podataka od strane ClubCarda u vezi s pružanjem proizvoda vašoj tvrtki ili ustanovi, obratite se svojoj tvrtki ili ustanovi. Ako imate pitanja o ClubCard legitimnim poslovnim operacijama u vezi s nabavom proizvoda za vašu tvrtku ili ustanovu kako je predviđeno u standardnim Uvjetima korištenja internetskih usluga, javite se ClubCardu na način opisan u odjeljku Naši podaci za kontakt.

​

Vaš račun

​

Pomoću Vašeg računa možete se prijaviti u ClubCard proizvode kao i u one ClubCard odabranih partnera. Osobni podaci pridruženi Vašem računu obuhvaćaju vjerodajnice, ime i prezime i podatke za kontakt, podatke o plaćanju, podatke o uređajima i korištenju, informacije o vašim aktivnostima te vaše interese i favorite. Prijava u Vaš račun omogućuje vam personalizaciju, jednaka okruženja u/na svim proizvodima i uređajima, plaćanje putem načina plaćanja pohranjenih na Vašem računu i omogućuje druge značajke. Postoje tri vrste Vašeg računa:

​

• Kada stvarate vlastiti račun vezan uz vašu osobnu e-mail adresu, taj račun navodimo kao Vaš osobni račun.

• Kada vi ili vaša tvrtka ili ustanova (npr. poslodavac) stvorite Vaš račun koji je vezan uz vašu e-mail adresu koju vam je dala ta tvrtka ili ustanova, mi taj račun smatramo poslovnim računom ili računom ustanove.

• Kad vi ili vaš davatelj usluga (kao što je davatelj usluge interneta) stvorite Vaš račun koji je vezan uz vašu e-mail adresu na domeni vašeg davatelja usluge, taj račun nazivamo računom treće strane.

​

Vaš osobni račun. Koji su podaci povezani s Vašim računom i način upotrebe tih podataka ovisi o načinu na koji koristite račun.

​

• Stvaranje Vašeg računa. Kada stvorite Vaš račun, od vas će se zatražiti da navedete određene osobne podatke, a dodijelit ćemo vam i jedinstveni ID broj da bismo mogli prepoznati vaš račun i s njim povezane podatke. Iako je u nekim proizvodima, kao što su proizvodi u kojima se nešto plaća, potrebno navesti pravo ime, u ostale se naše proizvode možete prijaviti i možete ih upotrebljavati bez navođenja svojeg pravog imena. Neki od podataka koje dajete, kao što su zaslonsko ime, e-mail adresa i telefonski broj, mogu se upotrijebiti da bi se drugima pomoglo da vas pronađu i povežu se s vama unutar ClubCard proizvoda. Primjerice, osobe koje znaju vaše zaslonsko ime, e-mail adresu ili telefonski broj mogu ih upotrijebiti kako bi vas potražile te vam poslale poziv da se povežete s njima. Napominjemo da ako koristite poslovnu e-mail adresu ili e-mail adresu ustanove da biste stvorili Vaš osobni račun, vaš poslodavac ili ustanova mogu dobiti pristup vašim podacima. U nekim ćete slučajevima morati promijeniti e-mail adresu u osobnu e-mail adresu da biste mogli nastaviti pristupati proizvodima koji su namijenjeni potrošačima.

• Prijava u Vaš račun. Kada se prijavite na svoj račun, stvaramo zapis o vašoj prijavi, koji obuhvaća datum i vrijeme, informacije o proizvodu u koji ste se prijavili, vaše ime za prijavu, jedinstveni broj dodijeljen vašem računu, jedinstveni identifikator dodijeljen uređaju, vašu IP adresu te verziju vašeg operacijskog sustava i preglednika.

• Prijava u proizvode trećih strana. Ako se prijavite u proizvod treće strane, s pomoću Vašeg računa, podatke ćete dijeliti s trećom stranom u skladu s pravilima o zaštiti privatnosti te treće strane. Treća će strana primiti i broj verzije koji je dodijeljen vašem računu (novi broj verzije dodjeljuje se svaki put kada promijenite podatke za prijavu) i podatak koji opisuje je li vaš račun bio deaktiviran. Ako dijelite svoje podatke profila, ta treća strana može prikazati vaše ime ili korisničko ime te fotografiju s profila (ako ste je dodali profilu) kada ste prijavljeni na taj proizvod treće strane. Ako ste odabrali plaćanje trgovcima treće strane pomoću Vašeg računa, ClubCard će trećoj strani ili njezinim dobavljačima (npr. voditelju obrade plaćanja) prenijeti podatke pohranjene u Vašem račun potrebne za obradu vaše uplate i ispunjavanje narudžbe (kao što su ime, broj kreditne kartice, adresa za naplate i otpremu i relevantni podaci za kontakt). Treća strana može koristiti ili zajednički koristiti podatke koje primi kada se prijavite ili kupite u skladu s vlastitim odredbama i pravilima. Pozorno pročitajte izjavu o zaštiti privatnosti svakog proizvoda u koji se prijavite i svakog trgovca od kojeg kupujete da biste saznali kako on upotrebljava prikupljene podatke.

​

Računi tvrtki i ustanova. Podaci koji su povezani s računom tvrtke ili ustanove i način na koji će se upotrebljavati obično je sličan načinu upotrebe i prikupljanju podataka koji su pridruženi Vašem osobnom računu.

​

Ako se prijavljujete u ClubCard proizvode računom tvrtke ili ustanove, imajte na umu sljedeće:

​

• Vlasnik domene povezane s vašom e-mail adresom može kontrolirati ili upravljati vašim računom te pristupati i obrađivati podatke uključujući i sadržaje vaše komunikacije i datoteka, što uključuje podatke pohranjene na proizvodima koje vam je dala vaša tvrtka ili ustanova i proizvode koje ste sami nabavili.

• Upotreba proizvoda podliježe pravilnicima tvrtke ili ustanove, ako postoje. Prije no što odlučite upotrebljavati svoj račun tvrtke ili ustanove za prijavu u proizvode koje ste nabavili za sebe, u obzir trebate uzeti pravila svoje tvrtke ili ustanove te odlučiti želite li svojoj tvrtki ili ustanovi omogućiti pristup vašim podacima.

• Ako izgubite pristup svojem računu tvrtke ili ustanove (npr. ako promijenite poslodavca), možete izgubiti pristup proizvodima koje ste nabavili za sebe, uključujući sadržaj koji je pridružen tim proizvodima, ako ste za prijavu u te proizvode upotrebljavali taj račun tvrtke ili ustanove.

• ClubCard nije odgovoran za pravila niti prakse zaštite privatnosti i sigurnosti vaše tvrtke ili ustanove, koja se mogu razlikovati od pravila ClubCarda.

• Ako tvrtka ili ustanova upravlja vašom upotrebom ClubCard proizvoda, svoje upite o zaštiti privatnosti, uključujući zahtjeve za iskorištavanje svojih prava vezanih uz podatke, uputite svojem administratoru. Pogledajte i odjeljak Obavijest za krajnje korisnike ove izjave o zaštiti privatnosti.

• Ako niste sigurni radi li se kod vašeg računa o računu tvrtke ili ustanove, obratite se svojoj tvrtki ili ustanovi.

​

Računi trećih strana. Podaci koji su povezani s Vašim računom treće strane i način na koji će se upotrebljavati obično je sličan načinu upotrebe i prikupljanju podataka koji su pridruženi Vašem osobnom računu. Vaš davatelj usluga ima kontrolu nad računom, uključujući i mogućnost pristupa računu ili brisanja tog računa. Morate pažljivo pregledati sve uvjete i odredbe treće strane koje ste dobili da biste saznali što ona može raditi s vašim računom.

​

Ostale bitne informacije o zaštiti privatnosti

​

U nastavku ćete pronaći dodatne informacije o zaštiti privatnosti, kao što su načini na koje osiguravamo vaše podatke, mjesta na kojima obrađujemo vaše podatke te koliko dugo čuvamo vaše podatke.

​

Sigurnost osobnih podataka

​

ClubCard predano radi na zaštiti vaših osobnih podataka. Upotrebljavamo razne sigurnosne tehnologije i postupke kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, upotrebe i otkrivanja. Primjerice, osobne podatke koje ste nam dali pohranjujemo u računalnim sustavima koji imaju ograničen pristup i nalaze se u nadziranim prostorima. Kada prenosimo vrlo povjerljive podatke (poput broja kreditne kartice ili lozinke) preko interneta, štitimo ih šifriranjem. ClubCard se pridržava primjenjivog prava o zaštiti podataka, što uključuje primjenjivo pravo o obavijesti u slučaju kršenja sigurnosti.

​

Gdje pohranjujemo i obrađujemo osobne podatke

​

Osobni podaci koje prikupi tvrtka ClubCard mogu se pohraniti i obrađivati u vašoj regiji i u bilo kojoj drugoj državi u kojoj tvrtka ClubCard ili njezine povezane tvrtke, podružnice ili davatelji usluga upravljaju serverskim bazama, često sa sigurnosnom kopijom na podatkovnom centru u drugoj regiji. Mjesta za pohranu odabiru se radi učinkovitog rada, boljih performansi i redundancije u svrhu zaštite podatak u slučaju nestanka struje ili drugog problema. Poduzimamo mjere kojima osiguravamo da se podaci koje prikupljamo i na koje se odnosi ova izjava o zaštiti privatnosti obrađuju u skladu s odredbama ove izjave i zahtjevima zakona područja na kojem se podaci nalaze.

​

Naše zadržavanje osobnih podataka

​

ClubCard zadržava osobne podatke koliko god je to potrebno za pružanje proizvoda i ispunjavanje transakcija koje ste zatražili ili za druge legitimne namjene kao što je usklađivanje s našim zakonskim obavezama, rješavanje neslaganja i provođenje naših ugovora. Budući da se te potrebe mogu razlikovati ovisno o vrsti podataka, kontekstu naših interakcija s vama i načinu na koji koristite proizvode, stvarno razdoblje zadržavanja može se značajno razlikovati.

​

Ostali kriteriji za utvrđivanje razdoblja zadržavanja obuhvaćaju sljedeće:

​

• Postoji li automatizirana kontrola koja omogućuje korisniku da pristupi i briše osobne podatke u bilo kojem trenutku? Ako ne postoji, obično se usvaja skraćeno vrijeme zadržavanja podataka.

• Jesu li osobni podaci osjetljivi? Ako jesu, obično se usvaja skraćeno vrijeme zadržavanja podataka.

• Je li ClubCard usvojio i najavio određeno razdoblje zadržavanja za određene vrste podataka? Primjerice, za upite za pretraživanje uklanjamo podatke koji se mogu upotrijebiti za identifikaciju korisnika tako da u cijelosti uklonimo IP adrese nakon 6 mjeseci, a nakon 18 mjeseci ID-jeve kolačića i ostale identifikatore za više sesija koji se upotrebljavaju za identificiranje određenog računa ili uređaja.

• Je li korisnik dao pristanak za dulje razdoblje čuvanja? Ako jest, zadržat ćemo podatke u skladu s vašim pristankom.

• Podliježemo li ClubCard zakonskoj, ugovornoj ili sličnoj obavezi za zadržavanje ili brisanje podataka? To primjerice mogu biti zakoni o obaveznom zadržavanju podataka u određenim područjima, državni nalozi za zadržavanje podataka bitnih za istragu ili podataka koji su zadržani u svrhe sudskog spora. Isto tako, ako imamo pravnu obvezu uklanjati nezakonit sadržaj, to ćemo činiti.

​

Oglašavanje

​

Oglašavanje nam omogućuje ponudu nekih naših proizvoda, podršku za njih i njihovo poboljšavanje. ClubCard za slanje ciljanih oglasa ne upotrebljava sadržaj koji unosite ručno i govorom u e-mail porukama, čavrljanjima, videopozivima i glasovnoj pošti. Za oglašavanje u našim proizvodima i u proizvodima trećih strana upotrebljavamo druge podatke, koji su navedeni u nastavku. Na primjer:

​

• ClubCard može koristiti prikupljene podatke za odabir i isporuku oglasa koje vidite na našem web-sadržaju, kao što je Shop.ClubCard.me

• Kada je oglašivački ID omogućen u sklopu vaših postavki privatnosti, treće strane mogu pristupiti oglašivačkom ID-u i koristiti ga (na isti način na koji web-mjesta mogu pristupati jedinstvenom identifikatoru koji je pohranjen u kolačiću i koristiti ga) za odabir i prikaz oglasa u tim aplikacijama.

• S partnerima možemo zajednički koristiti podatke koje prikupljamo da bi vam oglasi koji vam se prikazuju u našim proizvodima i proizvodima tih partnera bili relevantniji i vrjedniji.

• Oglašivači mogu na svoja web-mjesta postaviti web-pratilice ili upotrebljavati slične tehnologije te ClubCardu dopustiti prikupljanje podataka na njihovim web-mjestima, kao što su aktivnosti, kupnje i posjeti; mi te podatke upotrebljavamo u ime naših oglašivačkih klijenata da bismo prikazivali oglase.

​​

Oglasi koje vidite mogu biti odabrani na temelju podataka koje obrađujemo o vama, kao što su vaši interesi, lokacija, vaše transakcije, način na koji koristite naše proizvoda.

​

Prikazani oglasi također se mogu birati na temelju drugih informacija koje se o vama prikupe tijekom vremena pomoću demografskih podataka, podataka o lokaciji, upita iz pretraživanja, podataka o korištenju iz naših proizvoda i web-mjesta te informacija koje prikupimo o vama s web-mjesta naših oglašivača i partnera. U ovoj izjavi te oglase nazivamo "personaliziranim oglašavanjem". Za pružanje personaliziranog oglašavanja kombiniramo kolačiće koji se postave na vaš uređaj pomoću informacija koje prikupimo (primjerice, pomoću IP adrese) kada je preglednik u interakciji s našim web-mjestima. Ako isključite primanje personaliziranog oglašavanja, neće se koristiti podaci pridruženi tim kolačićima.

​

Možemo koristiti informacije o vama kako biste primali personalizirano oglašavanje kada koristiti ClubCard usluge. Ako ste prijavljeni vašim računom i pristali ste na to da se koristi vaša internetska aktivnost za personalizirano oglašavanje, prikazivat će vam se ponude za proizvode i usluge na temelju vaše internetske aktivnosti tijekom korištenja proizvoda.

​

Podaci koje prikupe druge oglašivačke tvrtke. Oglašivači ponekad uključuju vlastite web-pratilice (ili web-pratilice svojih partnera u oglašavanju) u svoje oglase koje prikazujemo, što im omogućuje postavljanje i čitanje vlastitih kolačića. Osim toga, ClubCard partneri surađuju s oglašivačkim tvrtkama treće strane da bi lakše pružali neke naše oglašivačke usluge, pa i mi dopuštamo oglašivačkim tvrtkama treće strane prikaz oglasa na našim web-mjestima. Te treće strane mogu postavljati kolačiće na vaše računalo i prikupljati podatke o vašim mrežnim aktivnostima na web-mjestima ili mrežnim servisima.

​

Izmjene ove izjave o zaštiti privatnosti

​

Ovu izjavu o zaštiti privatnosti ažuriramo kada je to potrebno radi veće transparentnosti ili kao odgovor na sljedeće:

​

• Povratne informacije od klijenata, regulatornih tijela ili drugih zainteresiranih strana.

• Promjene u našim proizvodima.

• Promjene u našim aktivnostima ili pravilima o obradi podataka.

​

Ako postoje bitne promjene u izjavi, kao što je promjena svrhe obrade osobnih podataka koja nije konzistentna sa svrhom za koju su se izvorno prikupljale, obavijestit ćemo vas tako da jasno istaknemo obavijest o takvim promjenama prije no što stupe na snagu ili tako da vam izravno pošaljemo obavijest. Preporučujemo da povremeno pregledavate ovu izjavu o zaštiti privatnosti kako biste bili obaviješteni o načinu na koji ClubCard štiti vaše podatke.

​

Naši podaci za kontakt

​

Ako imate dvojbi, pritužbi ili pitanja povezanih sa zaštitom privatnosti koje želite uputiti voditelju ClubCard odjela za zaštitu privatnosti ili službeniku za zaštitu podataka nadležnom za vašu regiju, obratite nam se. Odgovorit ćemo na pitanja u roku od 30 dana. Možete također ukazati na eventualni problem ili uložiti žalbu ustanovi za zaštitu podataka ili drugoj ovlaštenoj osobi koja je za to zadužena na vašem području.

​

Kada je ClubCard voditelji obrade podataka, osim ako je drugačije navedeno, ClubCard je voditelj obrade podataka koje prikupljamo putem proizvoda na koje se ova izjava odnosi.

 

Naša je adresa:

Adresa i broj telefona.

​

Ako imate pitanja koja se odnose na tehničku ili opću podršku, posjetite stranicu podrška radi dodatnih informacija vezanih uz našu podršku.

​