Uvod

​

Stranke se slažu da ti uvjeti internetskih usluga uređuju korisnikovo korištenje internetskih usluga i da ClubCard Uvjeti određuje svoje obveze u pogledu obrade i sigurnosti korisničkih podataka i osobnih podataka od strane internetskih usluga. Stranke se također slažu da ti uvjeti internetskih usluga uređuju i uvjete u ClubCard za obradu i sigurnost podataka u uslugama i osobnih podataka u vezi s tom odredbom. Zasebni pojmovi, uključujući različite uvjete privatnosti i sigurnosti, upravljaju korisnikovom upotrebom proizvoda koji nisu ClubCard (kako je definirano u nastavku). U slučaju bilo kakvog sukoba ili nedosljednosti između ClubCard Uvjeta i bilo kojih drugih uvjeta u ugovoru o licenciranju korisnika (uključujući ove uvjete), prevladavaju ClubCard Uvjeti.

​

Ugovori o razini usluge

​

Mnoge internetske usluge nude ugovor o razini usluge. Za više informacija o ugovoru o razini usluge internetskih usluga, molimo pogledajte

https://shop.clubcard.me/service-level-agreement.

​

Primjenjivi uvjeti i ažuriranja internetskih usluga

​

Kada korisnik obnovi ili kupi novu pretplatu na online uslugu, tada aktualni Uvjeti internetskih usluga primjenjivat će se i neće se mijenjati tijekom pretplate korisnika za tu internetsku uslugu. Kada ClubCard uvede značajke, dodatke ili povezani softver koji su novi (odnosno, koji prethodno nisu bili uključeni u pretplatu), ClubCard može pružiti uvjete ili ažurirati Uvjete internetskih usluga koji se primjenjuju na korisnikovo korištenje tih novih značajki, dodataka ili povezanog softvera.

​

Elektroničke obavijesti

​

ClubCard može korisniku pružiti informacije i obavijesti o internetskim uslugama elektroničkim putem, uključujući putem e-pošte, putem portala za internetsku uslugu ili putem web-mjesta koje ClubCard identificira. Obavijest se daje od datuma kada ju je ClubCard učinio dostupnom.

​

Korištenje internetskih usluga

 

Korisnik može koristiti online usluge i povezani softver kako je izričiti dopušteno u ugovoru o licenciranju korisnika. ClubCard zadržava sva ostala prava.

​

Pravila prihvatljive uporabe

​

Ni klijent, ni oni koji pristupaju online usluzi putem korisnika, ne mogu koristiti online uslugu:

​

• na način zabranjen zakonom, propisima, vladinim nalogom ili dekretom;

• kršenjem prava drugih;

• pokušavajući dobiti neovlašteni pristup ili poremetiti bilo koju uslugu, uređaj, podatke, račun ili mrežu;

• distribucijom neželjene pošte ili zlonamjernog softvera;

• na način koji bi mogao naštetiti internetskoj usluzi ili narušiti tuđu upotrebu;

• u bilo kojem zahtjevu ili situaciji u kojoj bi neuspjeh internetske usluge mogao dovesti do smrti ili teške tjelesne ozljede bilo koje osobe ili do teških fizičkih ili ekoloških oštećenja, osim u skladu s odjeljkom o visokorizičnoj uporabi u nastavku; Ili

• kako bi se potaknulo bilo koga da učini bilo što od navedenog.

​

Kršenje pravila prihvatljive uporabe u ovom odjeljku može rezultirati obustavom internetske usluge. Ako ClubCard obustavi internetsku uslugu, ClubCard će obustaviti samo u mjeri u kojoj je to razumno potrebno. Osim ako ClubCard ne vjeruje da je potrebna trenutačna suspenzija, ClubCard će pružiti razumnu obavijest prije obustave internetske usluge iz gore navedenih razloga.

​

Visokorizična uporaba

​

UPOZORENJE: Moderne tehnologije, a posebno tehnologije platformi, mogu se koristiti na nove i inovativne načine, a Kupac mora razmotriti je li njegova specifična upotreba tih tehnologija sigurna. Internetske usluge nisu osmišljene ili namijenjene za podupiranje bilo kakve uporabe u kojoj prekid usluge, nedostatak, pogreška ili drugi kvar internetske usluge mogu rezultirati smrću ili teškom tjelesnom ozljedom bilo koje osobe ili fizičkom ili ekološkom štetom (zajedno" Uporaba visokog rizika"). U skladu s tim, Kupac mora osmisliti i implementirati svaku aplikaciju tako da se, u slučaju bilo kakvog prekida, kvara, pogreške ili drugog kvara internetske usluge, sigurnost ljudi, imovine i okoliša ne smanjuje ispod razine koja je razumna, primjerena i zakonita, bilo općenito ili za određenu industriju. Visokorizična upotreba internetskih usluga od rizika korisnika u vlastitom je riziku. Korisnik pristaje braniti, osigurati i držati ClubCard bezopasnim od i od svih šteta, troškova i odvjetničkih naknada u vezi s bilo kakvim zahtjevima koji proizlaze iz visokorizične uporabe povezane s internetskim uslugama, uključujući sva potraživanja koja se temelje na strogoj odgovornosti ili da je ClubCard bio nemaran u dizajniranju ili pružanju mrežne usluge klijentu. Odrekao se obveze obeštećenja uz bilo koju zaštitnu obvezu navedenu u ugovoru o licenciranju kupca i ne podliježe nikakvom ograničenju ili isključenju od odgovornosti sadržane u takvim ugovorima.

​

Odricanje od odgovornosti medicinskog softvera

​

Kupac priznaje da internetske usluge (1) nisu osmišljene, namijenjene ili dostupne kao medicinski softver i (2) nisu osmišljene ili namijenjene zamjeni za stručne medicinske savjete, dijagnozu, liječenje ili prosudbu i ne bi se trebale koristiti za zamjenu ili kao zamjena za stručno medicinsko savjetovanje, dijagnozu, liječenje ili prosudbu. Klijent je isključivo odgovoran za prikazivanje i/ili dobivanje odgovarajućih pristanaka, upozorenja, odricanja od odgovornosti i priznanja krajnjim korisnicima korisnika implementacije online usluga.

​

Zaštita podataka i sigurnost

​

Uvjeti ClubCard (http://shop.clubcard.me/online-data-protection) primjenjuju se na online usluge, osim online usluga navedenih u Obavijestima. Za osnovne internetske usluge, pojedinosti specifične za internetsku uslugu o sigurnosnim praksama i lokaciji korisničkih podataka u mirovanju nalaze se u obavijestima.

​

Korištenje softvera s internetskom uslugom

​

Korisnik će možda morati instalirati određeni ClubCard softver za korištenje mrežne usluge. Ako je tako, primjenjuju se sljedeći uvjeti:

​

Uvjeti ClubCard softverske licence

​

Korisnik može instalirati i koristiti softver samo za upotrebu s online uslugom. Uvjeti specifični za internetsku uslugu mogu ograničiti broj kopija softvera koje kupac može koristiti ili broj uređaja na kojima ga Kupac može koristiti. Pravo korisnika na korištenje softvera počinje kada se mrežna usluga aktivira i završava kada korisnikovo pravo korištenja mrežne usluge završi. Kupac mora deinstalirati softver kada pravo korištenja klijenta, koji ga ima, završava. ClubCard ga u tom trenutku može onemogućiti.

​

Potvrđivanje, automatska ažuriranja i prikupljanje softvera

​

ClubCard može automatski provjeriti verziju bilo kojeg softvera. Uređaji na kojima je softver instaliran mogu povremeno pružati informacije koje ClubCard omogućuju provjeru je li softver ispravno licenciran. Te informacije uključuju verziju softvera, korisnički račun krajnjeg korisnika, podatke o ID-u proizvoda, ID uređaja i adresu internetskog protokola uređaja. Ako softver nije ispravno licenciran, to će utjecati na njegovu funkcionalnost. Korisnik može dobiti samo ažuriranja ili nadogradnje za softver od ClubCard ili ovlaštenih izvora. Korištenjem softvera Klijent pristaje na prijenos informacija opisanih u ovom odjeljku. ClubCard može preporučiti ili preuzeti ažuriranja ili dopune korisničkih uređaja ovom softveru, sa ili bez najave. Neke internetske usluge mogu zahtijevati ili mogu biti poboljšane instalacijom lokalnog softvera (npr. agenti, aplikacije za upravljanje uređajima) ("Aplikacije"). Aplikacije mogu prikupljati dijagnostičke podatke (kako je definirano u Uvjetima ClubCard) o korištenju i izvedbi aplikacija, koje se mogu prenijeti ClubCard, u mjeri u kojoj su u njima sadržani osobni podaci i koriste se u svrhe opisane u Uvjetima ClubCard.

​

Softverske komponente trećih strana

​

Softver može sadržavati softverske komponente trećih strana. Osim ako nije drugačije objavljeno u tom softveru, ClubCard, a ne treća strana, licencira te komponente klijentu pod ClubCard licencnim uvjetima i obavijestima.

​

Tehnička ograničenja

​

Korisnik se mora pridržavati i ne smije zaobići bilo kakva tehnička ograničenja u online usluzi koja kupcu omogućuju samo da ga koristi na određene načine. Korisnik ne smije preuzeti ili na drugi način ukloniti kopije softvera ili izvornog koda s internetske usluge, osim kao što je izričito ovlašteno.

​

Usluge uvoza/izvoza

​

Korištenje bilo koje usluge uvoza/izvoza od strane korisnika uvjetovano je njegovom usklađenosti sa svim uputama koje je ClubCard dao u vezi s pripremom, tretiranjem i slanjem fizičkih medija koji sadrže njegove podatke ("mediji za pohranu"). Klijent je isključivo odgovoran za osiguravanje medija pohrane i podataka u skladu sa svim zakonima i propisima. ClubCard nema dužnost u pogledu medija za pohranu i ne postoji odgovornost za izgubljene, oštećene ili uništene medije za pohranu.

​

Komponente fonta

​

Dok korisnik koristi internetsku uslugu, korisnik može koristiti fontove koje instalira ta internetska usluga za prikaz i ispis sadržaja. Korisnik može ugraditi fontove u sadržaj kako je dopušteno ograničenjima ugradnje u fontove i privremeno ih preuzeti na pisač ili drugi izlazni uređaj za ispis sadržaja.

​

Promjene i dostupnost internetskih usluga

​

ClubCard s vremena na vrijeme može napraviti komercijalno razumne promjene na svakom internetskom servisu. ClubCard može izmijeniti ili ukinuti internetsku uslugu u bilo kojoj zemlji u kojoj ClubCard podliježe vladinoj uredbi, obvezi ili drugom zahtjevu koji (1) nije općenito primjenjiv na tvrtke koje tamo posluju, (2) predstavlja poteškoću ClubCard da nastavi s radom internetske usluge bez izmjene i/ili (3) uzrokuje da ClubCard vjeruje da ti uvjeti ili internetska usluga mogu biti u sukobu s bilo kojim takvim zahtjevom ili obvezom. Ako ClubCard prekine internetsku uslugu iz regulatornih razloga, korisnici će dobiti kredit za bilo koji iznos plaćen unaprijed za razdoblje nakon raskida ugovora.

Dostupnost, funkcionalnost i jezične verzije za svaku internetsku uslugu mogu se razlikovati ovisno o zemlji.

​

Podatkovni servisi

​

Podatkovni servisi strukturiraju različite podatke i poslovnu logiku kako bi podržali međusobno povezane aplikacije i procese. Instance podatkovnih servisa s ClubCard licencama uključuje različite značajke i integriraju podatke koji mogu i ne moraju biti dostupni za vaš proizvod ili uslugu za koju imate licencu. Pristup podatkovnom servisu putem pojedinačnog proizvoda ili usluge ne omogućuje pristup nepovezanim proizvodima, uslugama, značajkama ili podacima za koje korisnici nemaju licencu. Korisnici imaju samo prava na pristup podacima, uslugama i značajkama unutar podatkovnog servisa za koje su ispravno licencirani. Korisnici stječu javnu licencu podatkovnog servisa za aplikaciju po aplikaciji i/ili podatkovnog servisa za aplikacije po korisniku.

​

Transakcijski servisi

​

Transakcijski servisi strukturiraju podatke transakcija po kartici kako bi ih obradili i kao novu vrijednost bilance proslijedili u podatkovne servise. Instance transakcijskih servisa uključuju integrirane podatke bilanci dostupnih za karticu ili uslugu za koju imate licencu. Pristup transakcijskim servisima omogućen je pojedinačnom proizvodu ili usluzi za koje korisnici imaju licencu. Korisnici imaju samo prava na pristup podacima, uslugama i značajkama unutar transakcijskih servisa za koje su ispravno licencirani.

​

Rezervacije transakcijskih servisa

​

Instanca transakcijskog servisa za transakcije koje se odnose na dodjelu promocijskih sredstava rezervira manji dio, ovisno o visini dodijeljenog iznosa promocijskih sredstava, ali članovi kluba obitelji ClubCard ne podliježu toj rezervaciji. Dio rezervacije odnosi se i na instancu usluge transakcijskog servisa, a točan iznos ovisan je o iznosu dodijeljenih promocijskih sredstava. Instanca usluge transakcijskog servisa odnosi se na korištenje servisa za kartice od strane korisnika („Trgovina koje sudjeluju“).

​

Neaktivni transakcijski servisi slučajevi s licencama ClubCard

​

Ako korisnik dopusti da njegova instanca transakcijskog servisa koja ima ClubCard licence bude neaktivna, ClubCard može, prema vlastitom nahođenju, onemogućiti neaktivnu instancu i izbrisati korisničke podatke i osobne podatke unutar nje. Takva instanca transakcijskog servisa je neaktivna ako se 90 dana 1) nijedan korisnik nije prijavio u instancu, 2) nijedna kartica, aplikacija, botovi, izvješća ili tokovi nisu pristupili podacima sadržanim u tom slučaju, 3) nisu aktivirane nove kartice, aplikacije, botovi, izvješća ili tokovi u ili se uvezli u tom slučaju, a 4) nikakve druge radnje ili aktivnosti nisu registrirane u ovom slučaju putem API-ja ili pozadinskih obrada.

​

Drugi

​

Ne-ClubCard proizvodi

​

ClubCard može učiniti ne-ClubCard proizvode dostupnima korisniku putem korisnicima upotrebljivih internetskih usluga ili ClubCard internetske trgovine. Ako korisnik instalira ili koristi bilo koji ne-ClubCard proizvod s internetskom uslugom, korisnik to ne smije učiniti na bilo koji način koji bi podvrgnuo ClubCard intelektualno vlasništvo ili tehnologiju obvezama izvan onih koje su izričite uključene u ugovor o licenciranju korisnika. Radi praktičnosti korisnika, ClubCard može uključiti naknade za određeni proizvod koji nije ClubCard kao dio računa korisnika za internetske usluge. ClubCard, međutim, ne preuzima nikakvu odgovornost ili odgovornost za bilo koji proizvod koji nije ClubCard. Klijent je isključivo odgovoran za bilo koji proizvod koji nije ClubCard, a koji instalira ili koristi s internetskom uslugom ili preuzima ili upravlja putem ClubCard internetske trgovine. Korisnikovo korištenje bilo kojeg proizvoda koji nije ClubCard uređeno je licencom, uslugom i/ili uvjetima privatnosti između korisnika i izdavača proizvoda koji nije ClubCard (ako postoji).

​

Predizdanja

​

PREDIZDANJA SU DOSTUPNE "AS-IS", "SA SVIM GREŠKAMA" I "KAO ŠTO JE DOSTUPNO", kao što je opisano ovdje. Predizdanja nisu uključene u Ugovor o razini usluge za ClubCard internetske usluge za odgovarajuću internetsku uslugu i možda nisu pokriveni korisničkom podrškom. Možemo promijeniti ili prekinuti predizdanja u bilo kojem trenutku bez najave. Također možemo odabrati da uslugu predizdanja ne učinimo općenito komercijalno dostupnom.

​

Osim ako nije drugačije navedeno u zasebnom ugovoru, predizdanja nisu uključene u Ugovor o razini usluge za ClubCard internetske usluge za odgovarajuću internetsku uslugu.

​

Pružanje "povratnih informacija" (prijedlozi, komentari, povratne informacije, ideje ili know-how, u bilo kojem obliku) ClubCard o uslugama predizdanja je dobrovoljno. ClubCard nema obvezu objavljivanja ili korištenja povratnih informacija. Pružanjem povratnih informacija ClubCard, klijentu (i svima koji pružaju povratne informacije putem korisnika) neopozivo i trajno odobravaju ClubCard i njegove podružnice, pod svim svojim (i njihovim) pravima intelektualnog vlasništva ili kontroliranim pravima intelektualnog vlasništva, svjetskim, neekskluzivnim, potpuno plaćenim, bez naknade, prenosivim, podnaslovljivim pravom i licencom za proizvodnju, korištenje, reprodukciju, pripremu izvedenih djela na temelju, distribuciju, javnu izvedbu, javno prikazivanje, prijenos i na drugi način komercijalizaciju povratnih informacija (uključujući kombiniranjem ili sučeljavanjem proizvoda. , usluge ili tehnologije koje ovise ili uključuju Povratne informacije s drugim proizvodima, uslugama ili tehnologijama ClubCard ili drugih), bez atribucije na bilo koji način i u bilo koju svrhu.

​

Klijent jamči da 1) neće pružiti povratne informacije koje podliježu licenci koja zahtijeva od ClubCard da licencira bilo što trećim stranama jer ClubCard koristi bilo koje od gore navedenih prava u povratnim informacijama korisnika; i 2) posjeduje ili na drugi način kontrolira sva prava na takve povratne informacije i da takve povratne informacije ne podliježu pravima trećih strana (uključujući bilo kakva prava osobnosti ili publiciteta).

​

Konkurentni benchmarking

​

Ako korisnik nudi uslugu konkurentnu internetskoj usluzi pomoću internetske usluge, klijent pristaje odreći se bilo kakvih ograničenja konkurentne uporabe i benchmark testiranja u uvjetima koji reguliraju njegovu konkurentnu uslugu. Ako se Kupac ne namjerava odreći takvih ograničenja u uvjetima korištenja, korisniku nije dopušteno koristiti online uslugu.

​

Vladini klijenti

​

Ako je klijent vladin subjekt, sljedeći uvjeti primjenjuju se na bilo koju internetsku uslugu koja se pruža bez naknade kupcu:

​

• ClubCard se odriče svakog prava na naknadu od korisnika za internetsku uslugu.

• U skladu s važećim zakonima i propisima, ClubCard i Klijent priznaju da su internetske usluge isključivo za dobrobit i korištenje korisnika i da nisu predviđene za osobnu uporabu ili korist bilo kojeg pojedinačnog vladinog zaposlenika.

​

Odricanje od odredbi o zaštiti potrošača krajnjeg korisnika

​

Kupac pristaje odreći se svih prava koja bi se inače primjenjivala u skladu s Europskim kodeksom elektroničkih komunikacija (Direktiva 2018./1972.) člankom 102. Članak 105 stavak 1; i članak 107. stavaka 1. i 3.

​

Pravila kupnje internetskih usluga

​

Sljedeća pravila kupnje primjenjuju se na kupnju internetskih usluga:

​

• Uvjeti pretplate razlikuju se ovisno o programu kupnje. Uvjeti pretplate za internetske usluge osim moraju biti podudarni, završavajući na datum završetka upisa korisnika.

• Ako klijent dodatno kupi online uslugu, kraj razdoblja pretplate na dodatnu kupnju mora se uskladiti s postojećim rokom pretplate korisnika za istu internetsku uslugu.

​

Obnova internetskih usluga

​

Online usluge s auto-obnovom automatski će se obnoviti dan nakon isteka vremena pretplate, osim ako korisnik ne odluči ne produžiti uslugu isključivanjem automatske obnove najmanje 30 dana prije isteka pretplate, dostavljanjem narudžbe posredniku. Pretplate na internetske usluge za državne i akademske korisnike neće se automatski obnoviti  osim ako korisnik ne odabere opciju automatske obnove.

​

Promocije

​

Promocija transakcijskog servisa za korisnike

​

Trgovine koje sudjeluju („Korisnici“) mogu steći javnu promotivnu licencu transakcijskog servisa za karticu po korisniku, do dvanaest (12) mjeseci od aktivacije servisa (kartice). Transakcijskog servisa promocije za kartice po korisniku dostupne su svim novim korisnicima (karticama). Za više detalja obratite se predstavniku Vašeg računa.

​

​