top of page
  • Zašto nagrađivati kupce ?
    Koristi od lojalnosti odmah su iza vrijednosti u pogledu razloga zašto potrošači ponavljaju kupnju vaše usluge ili proizvoda. Nagrađivanjem zadržavate postojeće kupce i privlačite nove, a ujedno i lakše upravljate cijenom svoje usluge ili proizvoda. Ali nagrađivanje lojalnosti kupaca također je zapravo i dio načina na koji ljudi percipiraju vrijednost kupnje vaše usluge ili proizvoda. Nagrade čine da se ti stalni kupci osjećaju kao da dobivaju više za svoj novac - kada nešto povratno i zarade - ujedno kupce tako potičete da naprave sljedeću kupnju, pa opet sljedeću, pa opet sljedeću, … . U poslovanju, to rezultira ostvarenjem povećanih poslovnih prihoda. Potrošači ne dijele svoju lojalnost besplatno. Ako su odani vašoj usluzi ili proizvodu, očekuju da i vi budete odani njima. Nagrađivanje lojalnosti kupaca izvrsno je sredstvo za pokazati mnogo toga što cijenite, i zašto cijenite svoje kupce. Najvažniji dijelovi personaliziranog iskustva koje potrošači žele su nagrade za usluge ili proizvode koje redovito koriste i fleksibilnost tih nagrada, tako da ih koriste za ono što žele i kada to žele. … Koristeći NFC Loyalty App svi su na dobitku i poduzetnici i kupci.
bottom of page